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Taglia internazionaleTaglia
italiana
Taglia
numeri romani
Jeans VitaBustoFianchi
XXS3602361-6341-4380-83
XS38I24-2564-6743-4583-86
S40II2668-7145-4787-90
M42III27-2872-7547-4991-94
L44IV2976-7949-5195-98
XL46V30-3180-8351-5399-102
XXL48VI3284-8753-55103-105
XXXL50VII3388-9155-57106-109
XXXL52VIII3492-9657-59110-113



Taglia europeaTaglia americanaTaglia ingleseTaglia giapponese
344121
34.54.51.521.5
355222
35.55.52.522.5
366323
36.56.53.523.5
377424
37.57.54.524.4
388525
38.58.55.525.5
399626
39.59.56.526.5
4010727
40.510.57.527.5
4111828
41.511.58.528.5
4212929



Taglia internazionaleTaglia
numeri romani
Misure  
sottoseno (cm)
Coppa (giroseno)
ABCD
XXS053-5777-7878 - 7980 - 8182 - 83
XSI58-6278 - 7980 - 8182 - 8384 - 85
SII63-6783 - 8485 - 8687 - 8889 - 90
MIII68-7288 - 8990 - 9192 - 9394 - 95
LIV73-7793 - 9495 - 9697 - 9899 - 100
XLV78-8298 - 99100 - 101102 - 103104 - 105
XXLVI83-87103 - 104105 - 106107 - 108109 - 110



Taglia internazionaleTaglia
italiana
Taglia numeri romani Camicie (collo)Jeans SpalleBustoVita
XXS42I362639-4144-4670-72
XS44II27-2942-4346-4872-76
S46III37-3830-3143-4548-5077-80
M48IV39-4032-3345-4750-5281-84
L50V41-4234-3547-4952-5485-88
XL52VI43-4436-3749-5154-5689-92
XXL54VII45-4638-3951-5356-5893-95
XXXL56VIII40-4153-5558-6096-99
XXXL58IX47-4842-4355-5760-62100-103
XXXL60 4457-5962-64104-107



Taglia
europea
Taglia
americana
Taglia
inglese
Taglia
giapponese
Taglia
cinese
38542323
38.55.54.523.523.5
39652424
39.56.55.524.524.5
40762525
40.57.56.525.525.5
41872626
41.58.57.526.526.5
42982727
42.59.58.527.527.5
431092828
43.510.59.528.528.5
4411102929
44.511.510.529.529.5
4512113030
45.512.511.530.530.5
4613123131
46.513.512.531.531.5
4714133232



CintureGuantiCappelli
Tagliacmpollici
XS6526
7028
S7530
8032
8534
M9036
9538
L10038.5
10542
XL11043
11543.5
XXL12045.5
XXXL12550
13052
Tagliapollicicm
XXS615
6.517
XS718
7.519
820
M8.521.5
923
L9.524
1025
XXL10.527
1130
TagliaCirconferenza
cm
Circonferenza
pollici
XXS5019.7
5220.5
XS5421.3
5521.7
5622
S5722.4
5822.8
L5923.2
6023.6
XXL6224.4
6425.5
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INFORMAZIONI GENERALI E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE. L'accesso e l'uso del sito web www.nugnes1920.it (nel prosieguo "sito"), così come l'acquisto dei prodotti sul predetto sito, presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione delle presenti condizioni generali. I prodotti disponibili sul sito ("prodotti") vengono venduti da NUGNES DI GIUSEPPE NUGNES & C. S.A.S., CON SEDE LEGALE IN TRANI (BT) AL C.SO VITTORIO EMANUELE N. 197 - C.A.P. 76125, P.IVA 03945530727,  iscritta al Registro Imprese di Bari al n. ... (nel prosieguo "Nugnes"), società già operante off-line da diversi decenni nel settore degli articoli di abbigliamento di alta moda nei propri prestigiosi punti vendita di proprietà. 
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Nugnes adotta altresì accorgimenti al fine di evitare che siano pubblicati nel proprio sito web contenuti che possano ritenersi lesivi delle convinzioni civili, religiose e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni, secondo la vigente normativa nazionale.

1. AMBITO DI APPLICAZIONE. L'offerta e/o vendita (on-line) sul sito dei prodotti costituisce un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 e ss. del Dlgs 06.09.2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Dlgs 09.04.2003, n. 70 (cd. disciplina del commercio elettronico). L'acquisto dei prodotti sul sito è consentito solo a coloro che hanno compiuto la maggiore età. Il cliente e' tenuto a leggere attentamente le condizioni generali che Nugnes mette a disposizione, nonché tutte le altre informazioni afferenti a prima e durante la procedura di acquisto. 

2. DEFINIZIONI. Ai sensi dell'art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, deve intendersi: consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta; professionista qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un ordine nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o comunque titolare di partita iva (atteso che l'inserimento della P. IVA durante la procedura di acquisto è considerato indice della effettuazione dell'acquisto per scopi inerenti l'attivita' imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta). Nel prosieguo verrà definito, pertanto, cliente indifferentemente sia il consumatore che il professionista. Al termine contratto deve attribuirsi il significato di cui al successivo articolo n. 8; per giorno lavorativo deve intendersi, ai sensi di legge, qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi. 

3. ACQUISTI SUL SITO E REGISTRAZIONE UTENTI. L'acquisto dei prodotti sul sito può avvenire a seguito della registrazione dell'utente, mediante compilazione dei campi obbligatori dell'inerente modulo che compare nella pagina web dedicata. La registrazione consente ai clienti di effettuare le seguenti attività: consultare nella sezione dedicata il proprio storico ordini; seguire il tracking della spedizione direttamente dallo storico degli ordini; accedere più rapidamente al servizio post vendita; ricevere in anteprima offerte vantaggiose di prodotti.

4. INVIO ORDINE, CONFERMA DI ACCETTAZIONE-ORDINE. In conformità al Dlgs. 09.04.2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Nugnes informa il Cliente che: per effettuare l'acquisto di uno o più prodotti sul sito, il cliente dovrà selezionare quanto d'interesse e trasmettere l'ordine al venditore in via telematica seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul sito, indicando: il codice, il colore, la taglia, il marchio e la descrizione prodotto; le eventuali notizie aggiuntive. Prima di procedere alla definitiva trasmissione dell'ordine, il cliente potrà individuare e correggere eventuali errori d'inserimento dati seguendo le istruzioni che accompagnano le fasi dell'acquisto; l'utente dovrà poi approvare espressamente le condizioni generali di vendita, la cui lettura, conferma ed accettazione, mediante link, rappresenta un campo obbligatorio. Una volta registrato l'ordine, Nugnes invierà al cliente, all'indirizzo di posta elettronica indicato, una e-mail di conferma di accettazione-ordine contenente: le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, l'indicazione della taglia, delle caratteristiche del prodotto e del prezzo, del mezzo di pagamento prescelto dal cliente, di eventuali costi aggiuntivi, del numero d’ordine attribuito, nonché le informazioni sul diritto di recesso e sul trattamento dei dati. Il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di Nugnes per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d'ordine, il cliente potrà seguire la procedura guidata. La lingua a disposizione dei clienti per la conclusione del contratto è sia l'italiano che l'inglese. Il cliente potrà consultare le condizioni generali di vendita, stamparle o salvarle, avvalendosi delle normali funzionalità dei programmi informatici. Il cliente si impegna a trattare in maniera riservata le proprie credenziali d’accesso e a non renderle disponibili a terzi.

5.  DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI E TEMPI DI RIMBORSO. Nugnes costruisce la propria offerta commerciale sulla merce presente nei propri magazzini e sulle disponibilità comunicate dai propri fornitori/distributori. All'interno della scheda informativa relativa a ciascun prodotto (nel prosieguo scheda tecnica) sarà indicata la disponibilità del prodotto.  Il sito e tutte le informazioni ed i contenuti in esso pubblicati potranno essere modificati in qualsiasi momento, senza preavviso, ciò al fine di garantire la massima corrispondenza fra le disponibilità di magazzino (e/o comunicate dai fornitori) di Nugnes e quelle indicate nel sito. In caso d'indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente potrà essere avvisato via e-mail entro 3 giorni lavorativi dalla trasmissione dell'ordine. Nel caso in cui il cliente abbia già provveduto al pagamento di un prodotto indisponibile e opti per la risoluzione del contatto, Nugnes provvederà a rimborsargli l'importo pagato nei successivi venti giorni lavorativi decorrenti dalla comunicazione d'indisponibilità dell'articolo. 

6. SCHEDA TECNICA PRODOTTO. Ciascun prodotto e' accompagnato dalla scheda tecnica che ne illustra le principali caratteristiche sulla base delle informazioni fornite dai produttori dei beni contrassegnati dai marchi. Nugnes farà del proprio meglio affinché le immagini pubblicate rappresentino quanto più fedelmente i prodotti messi in vendita. I colori dei prodotti tuttavia potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici utilizzati dagli utenti per la visualizzazione. Le immagini del prodotto potrebbero differire per dimensioni. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del prodotto contenuta nel modulo d'ordine trasmesso dal cliente.

7. PREZZI. I prezzi pubblicati sul sito, in linea con i parametri di mercato (in modo da non svilire il prestigio del marchio), sono in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna, sono a carico di Nugnes, salvo diversa indicazione contenuta della scheda tecnica. Il venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti in ogni momento; in ogni caso  il prezzo del prodotto addebitato al Cliente sarà quello indicato sul sito al momento dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso. 

8. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO. Il cliente potrà inoltrare il proprio ordine e concludere contratti con Nugnes in lingua italiana o inglese (se la richiesta proviene da paesi extranazionali). Il cliente, con la trasmissione dell'ordine, formulerà a Nugnes una proposta contrattuale irrevocabile avente ad oggetto gli articoli contenuti nel carrello virtuale. A seguito della trasmissione dell’ordine del cliente seguirà l'accettazione-ordine di Nugnes. Il cliente si impegna a tenere fermo l’ordine per tre giorni lavorativi dal momento dell’invio. Con la ricezione dell'accettazione-ordine deve ritenersi stipulato un contratto vincolante tra il cliente e Nugnes. Al contrario, decorsi tre giorni lavorativi dalla trasmissione dell'ordine,  in assenza dell'accettazione-ordine di Nugnes, la proposta del cliente si intenderà automaticamente inefficace. Nel modulo d'ordine a disposizione del cliente verranno indicati le varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto; il modo in cui il contratto concluso sarà archiviato e le relative modalità di accesso; i mezzi tecnici messi a disposizione del destinatario per individuare e correggere gli errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l'ordine al prestatore; gli eventuali codici di condotta cui aderisce e come accedervi per via telematica; le lingue a disposizione per concludere il contratto oltre all'italiano; l'indicazione degli strumenti di composizione delle controversie. Nugnes si riserva il diritto di rifiutare ordini che provengano: da un cliente con cui essa abbia in corso un contenzioso; da un cliente che abbia in precedenza violato le condizioni e/o i termini del contratto di acquisto; da un cliente che sia stato coinvolto in frodi relative a pagamenti con carta di credito od altro; da clienti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti.

9.  MODALITA' DI PAGAMENTO. Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito può essere effettuato mediante le modalità indicate durante la procedura di acquisto. Salvo patto contrario, il cliente pagherà per intero il prezzo dei prodotti contestualmente all’inoltro dell’accettazione-ordine di Nugnes. Nugnes effettuerà la consegna degli articoli acquistati solo dopo aver ricevuto il pagamento del prezzo. Nel processo di inoltro dell’ordine potranno essere proposti diversi strumenti di pagamento. Il cliente accetta di ricevere le fatture esclusivamente in formato elettronico. Le modalità di pagamento indicate nel modulo d'ordine risultano essere le seguenti.
? Carta di credito. Le carte di credito accettate da Nugnes sono specificamente indicate nel sito. Concluso il contratto, il cliente provvederà immediatamente ad autorizzare l’impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato; mentre Nugnes provvederà a spedire il prodotto acquistato quando avrà conferma, attraverso il sistema bancario, del buon fine dell'operazione. Decorso il termine di 30 giorni dall'accettazione-ordine di Nugnes, in assenza di comunicazioni circa il buon esito dell'operazione, il contratto potrà essere considerato risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c.. Al fine di accertare l'identità' del cliente, quest’ultimo dovrà fornire contestualmente all'ordine informazioni integrative, ovvero numero di telefono di rete fissa e propria utenza mobile, numero della carta d'identità in corso di validità. In nessun momento della procedura di acquisto Nugnes e' in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del cliente, trasmesse, tramite connessione protetta, direttamente al sito dell'emittente della carta. Nessun archivio informatico di Nugnes conserva tali dati. In caso di mancata conclusione del contratto o risoluzione del contratto, Nugnes richiederà all'emittente della carta di riferimento lo svincolo dell'importo impegnato tramite i sistemi bancari; in nessun caso Nugnes potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati dal ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario. 
? Paypal. Il pagamento mediante tale modalità sarà effettuato in base ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra il cliente e PayPal. In ogni caso a Nugnes dovrà pervenire l'importo relativo all'acquisto o conferma del pagamento entro tre giorni dalla conclusione del contratto; decorso inutilmente tale termine il contratto potrà essere risolto ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c.c.. Al fine di accertare l'identità' del cliente, quest’ultimo dovrà fornire contestualmente all'ordine informazioni integrative, ovvero numero di telefono di rete fissa e propria utenza mobile, numero della carta d'identità in corso di validità. I termini di spedizione del prodotto decorreranno dal ricevimento della documentazione, o dalla data di conferma della transazione da parte della centrale prevenzione rischio frodi. Nugnes non e' in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal del cliente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto. In tutti i casi di risoluzione del contratto e conseguente cancellazione dell'ordine, l'importo relativo all'acquisto effettuato verrà contestualmente riaccreditato sul conto PayPal del cliente. Le modalità di riaccredito sullo strumento di pagamento collegato al conto PayPal dipendono esclusivamente da PayPal. 
? Bonifico Bancario Anticipato. Il pagamento del prodotto, mediante bonifico bancario anticipato, alle coordinate bancarie indicate nel sito internet durante la procedura di acquisto, deve pervenire entro e non oltre tre giorni dalla data di ricevimento della e-mail di Nugnes di accettazione-ordine; pertanto, Il cliente dovrà inviare a Nugnes, entro il termine suindicato, comunicazione e-mail, recante il numero identificativo dell'ordine, con la ricevuta del bonifico bancario e il numero identificativo della transazione finanziaria. Decorso inutilmente tale termine, il contratto potrà essere considerato risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c.. Nel caso di pagamento mediante bonifico bancario anticipato, i termini di spedizione, cioè di presa in carico del prodotto da parte del corriere, decorreranno dalla data di ricezione del bonifico da parte di Nugnes. Per facilitare il collegamento tra il pagamento ricevuto mediante bonifico bancario e l'ordine effettuato, si richiede al cliente di indicare nella causale del bonifico bancario: il numero di riferimento dell'ordine; la data di effettuazione dell'ordine; il nome e cognome dell'intestatario dell'ordine, se diverso da quello del titolare del conto corrente da cui proviene il bonifico. 

10. SPESE E TERMINI DI CONSEGNA. Per le consegne, Nugnes utilizzerà un vettore a sua scelta, ed ove l’articolo risulti disponibile, provvederà a spedirlo, avuta conferma del pagamento o buon fine della transazione finanziaria, entro i successivi dieci giorni lavorativi, salvo complicazioni. Nugnes non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui nonostante abbia provveduto al regolare e tempestivo acquisto degli articoli a copertura dell’ordine ricevuto, essa non sia stata rifornita nei termini e modi pattuiti con il fornitore; oppure, non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di tali articoli; ovvero, abbia tempestivamente comunicato al cliente tale indisponibilità dell’articolo. In caso di indisponibilità di un articolo, Nugnes provvederà a rimborsare al cliente eventuali pagamenti anticipati del prezzo entro trenta giorni lavorativi decorrenti dalla predetta comunicazione d'indisponibilità, senza alcun diritto di quest'ultimo a qualsivoglia voce di risarcimento. Nugnes non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore. In caso di acquisto effettuato da un consumatore, il rischio di perimento fortuito dell’articolo rimane in capo a Nugnes sino alla consegna dell’articolo stesso al consumatore o ad altro soggetto da quest’ultimo indicato, indipendentemente dal fatto che la spedizione dell’articolo medesimo sia o meno assicurata. In caso di acquisto effettuato da professionista, il rischio di perimento fortuito del prodotto passa in capo al cliente con la consegna dell’articolo da parte di Nugnes al primo vettore. Le consegne dei Prodotti sono effettuate da Nugnes all'indirizzo di destinazione indicato dal cliente nel modulo d'ordine. Potrebbe inoltre essere esclusa la consegna in alcune località considerate "remote" da Nugnes. Le spese di trasporto e consegna sono a carico di Nugnes, salvo che non sia diversamente indicato nella scheda tecnica. Per la consegna dei prodotti in determinate zone territoriali extra-nazionali o remote, specificamente indicate durante la procedura di acquisto, potrebbe essere richiesto il pagamento di un contributo spese di spedizione, il cui esatto ammontare sarà chiaramente indicato durante la procedura di acquisto e prima della trasmissione dell'ordine. Il Cliente dovrà controllare al momento della ricezione dell'accettazione-ordine di Nugnes che il prodotto in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato; che i materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette plastificate) non siano stati in alcun modo manomessi; che il prodotto rechi il sigillo di garanzia di Nugnes. 

11. DIRITTO DI RECESSO.  Ai sensi degli articoli 64 e ss. del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del prodotto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni dalla consegna del prodotto. In caso di recesso, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, salvo il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato a titolo di prezzo. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a NUGNES DI GIUSEPPE NUGNES & C. S.A.S., CON SEDE LEGALE IN TRANI (BT) AL C.SO VITTORIO EMANUELE N. 197 - C.A.P. 76125, P.IVA 03945530727  una comunicazione scritta in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine di 10 giorni, anche mediante telegramma o posta elettronica a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro le 48 ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro il termine di 10 giorni. Nella comunicazione di recesso il cliente deve necessariamente indicare: 1) il numero d'ordine dell'acquisto; 2) numero fattura; 3) nome cliente o codice cliente; 4) email del cliente; 5) recapito del cliente; 6) codice, quantità e descrizione del prodotto a marchio da restituire; 7) motivo recesso; 8) eventuali note aggiuntive. Una volta ricevuta la comunicazione di recesso, Nugnes provvederà tempestivamente a comunicare al cliente il codice univoco del reso merce che il cliente  utilizzerà per la restituzione del prodotto. Il prodotto dovrà essere restituito a Nugnes entro 10 giorni dalla comunicazione del codice reso merce.  Ai fini della scadenza del termine il prodotto si intende restituito nel momento in cui viene consegnato allo spedizioniere. La sostanziale integrità del bene è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. Il prodotto dovrà quindi essere restituito completo in ogni sua parte, privo di segni di usura o sporcizia, con il sigillo di garanzia ancora integro nella confezione originale. Il recesso, inoltre, trova applicazione al prodotto nella sua interezza, non potendo essere esercitato in relazione a parti e/o accessori del prodotto. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico di Nugnes. Tale restituzione avviene sotto la piena responsabilità del cliente fino all'attestazione di ricevimento del Prodotto da parte di Nugnes. Conformemente all'art. 67, IV comma, codice del consumo, solo dopo la ricezione del prodotto e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l'esercizio del diritto di recesso nonché la integrità dello stesso, come specificato al punto che precede, Nugnes procederà, entro 20 giorni lavorativi  dal giorno in cui essa ha ricevuto il prodotto al rimborso delle somme pagate dal cliente. Nel caso in cui il Prodotto risulti non integro, Nugnes darà comunicazione al cliente dell'accaduto entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto. In questo caso, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente, in modo che possa tornare in possesso dello stesso e, contemporaneamente, non sussistendo la condizione della integrità del prodotto, sarà rifiutata la richiesta di recesso. Il diritto di recesso non si applica nel caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti. Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dall'art. 64 e ss. codice del consumo e, in particolare, nel caso in cui il prodotto non risulti integro in ogni sua parte e/o accompagnato dai suoi accessori e/o da elementi che ne costituiscono parte integrante e/o sia privo della confezione originale e sigillo di garanzia, quando essa, sia parte del prodotto ovvero ancora quando esso risulti danneggiato o utilizzato dal cliente, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto al rimborso. Il Prodotto rimarrà, pertanto, presso Nugnes a disposizione del cliente per il ritiro che dovrà avvenire a spese e responsabilità del Cliente stesso. Gli articoli dovranno essere restituiti a NUGNES DI GIUSEPPE NUGNES & C. S.A.S., CON SEDE LEGALE IN TRANI (BT) AL C.SO VITTORIO EMANUELE N. 197 - C.A.P. 76125, P.IVA 03945530727. 

12. GARANZIA E GESTIONE DEI RECLAMI. Agli acquisti effettuati dal cliente si applicano le norme di legge in materia di garanzia. Il cliente potrà proporre reclamo al seguente indirizzo email order@nugnes1920.it, avente ad oggetto la garanzia di un prodotto, Il reclamo dovrà descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del problema e contenere i documenti ed il numero dell’ordine, nonché ogni altro dato utile alla corretta identificazione del contratto. Nugnes dovrà inoltrare una risposta al cliente entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione del reclamo proposto. 

13. PROTEZIONE DEI DATI E CONTENUTO INFORMATIVA EX ART. 13 D. LGS. 196/2003. Nugnes adotta le misure tecniche ed organizzative per salvaguardare la sicurezza del servizio di vendita, l'integrità dei dati relativi al traffico e alle comunicazioni elettroniche, al fine di evitare rischi di dispersione, di distruzione e di perdita di  informazioni riservate e non, relative ai propri utenti, ovvero di accesso non autorizzato, o non conforme alle norme di legge. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine vengono raccolti e trattati al fine di soddisfare le richieste del cliente, per la corretta esecuzione dell’ordine (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell’esecuzione dell’ordine e/o nella spedizione dell’articolo), per eventuali reclami in merito alla garanzia dell’articolo e/o di raccomandazioni o istruzioni al cliente inerenti all’articolo. La conservazione e il trattamento delle  suddette informazioni avverranno conformemente alla normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.Lgs. n. 196 del 30.06.2003 e successive modifiche. I dati personali e aziendali, forniti dall’Imprenditore/Consumatore in fase di adesione al servizio di vendita, ed a quanto ad esso connesso, saranno trattati dal Titolare del Trattamento NUGNES DI GIUSEPPE NUGNES & C. S.A.S., CON SEDE LEGALE IN TRANI (BT) AL C.SO VITTORIO EMANUELE N. 197 - C.A.P. 76125, P.IVA 03945530727,  e possono schematizzarsi come segue: 1) erogazione dei servizi richiesti e obblighi di tipo amministrativo e contabile (ordine, fatturazione, finanziamento, reclamo, reso, ecc..); 2) invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti, servizi o iniziative di Nugnes e/o di suoi partner commerciali. Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l'impossibilità di fornire i servizi richiesti. I trattamenti di cui ai precedenti punti 1) e 2) potranno essere eseguiti con modalità informatiche o manuali con procedure tali da garantirne la conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. All'interno di Nugnes i dati personali del cliente saranno trattati dai dipendenti che operano sotto la diretta autorità del rispettivo "Responsabile del trattamento" e sono stati designati incaricati del trattamento ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative. Oltre che dai dipendenti di Nugnes alcuni trattamenti dei dati personali del cliente potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, con sede in Italia e/o all'estero, ai quali Nugnes affida talune attività di natura tecnica o organizzativa o di gestione (o parte di esse) funzionali alla fornitura dei servizi citati al punto 1) o allo svolgimento delle attività indicate al punto 2). In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di titolari autonomi o saranno designati come responsabili o incaricati del trattamento. Titolare e Responsabile del trattamento dei dati personali è il sig. Giuseppe Nugnes domiciliato per la carica IN TRANI (BT) AL C.SO VITTORIO EMANUELE N. 197 - C.A.P. 76125. In relazione al trattamento dei dati personali, il cliente potrà direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Codice scrivendo via mail a order@nugnes1920.it oppure per posta all’indirizzo: NUGNES DI GIUSEPPE NUGNES & C. S.A.S., CON SEDE LEGALE IN TRANI (BT) AL C.SO VITTORIO EMANUELE N. 197 - C.A.P. 76125. Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite il sito deciderà in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati. L’eventuale rifiuto a comunicare a Nugnes taluni dati obbligatori renderà impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità di fornire altri servizi disponibili. Il conferimento a Nugnes di ulteriori dati, diversi da quelli essenziali, è invece facoltativo. Il cliente ha sempre il diritto di  ottenere da Nugnes conferma: del trattamento dei dati personali, anche se non ancora registrati;  della finalità e modalità del trattamento dei dati personali; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; dell'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza. Il cliente, inoltre, ha sempre il diritto di ottenere da Nugnes: a) l'aggiornamento, la modifica e l'integrazione dei dati personali; b) la cancellazione dei dati personali trattati in violazione di legge c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o gravoso rispetto al diritto tutelato.  Il cliente ha altresì il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Nugnes, secondo l'adottata privacy policy, applica i seguenti principi: 1. tratta i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell'informativa presentata all’atto della loro raccolta; 2. utilizza i dati per finalità ulteriori rispetto a quelle per le quali i dati sono stati specificamente rilasciati solo ove presente il consenso espresso dell’utente; 3. rende disponibili i dati a società terze solo per fini strumentali all’erogazione del servizio richiesto e nell’ambito di una nomina a responsabile del trattamento; non cede o trasferisce i dati a soggetti terzi, per trattamenti propri di questi ultimi, senza che gli utenti ne siano stati previamente informati e abbiano concesso il loro consenso; 4. risponde alle richieste di cancellazione, modifica, integrazione dei dati forniti, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie; 5. assicura una corretta e lecita gestione dei dati, salvaguardando la privacy degli utenti ed applica misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati conferiti. Il sito utilizza sistemi automatici di raccolta dei dati non direttamente rilasciati dall’utente, come i cookies; essi non contengono informazioni comprensibili ma permetteno di associare l'utente alle informazioni personali da esso rilasciate sul sito. I cookies sono collocati sul nostro server e nessuno può accedere alle informazioni contenute su di esso.  Nugnes tratta le informazioni raccolte attraverso i cookies soltanto in forma anonima e aggregata per ottimizzare i propri servizi e il proprio sito in rapporto alle specifiche esigenze e preferenze dei propri utenti. Il browser Internet consente di cancellare i cookies dopo ciascuna sessione. L'accettazione delle procedure automatiche di raccolta dei dati e l'uso dei cookies sono necessari per l'uso del sito e dei suoi servizi. Nugnes adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy; tuttavia Nugnesx non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente. 

14. LEGGE APPLICABILE, FORO COMPETENTE. Le presenti condizioni generali di vendita d'uso e privacy policy (nel prosieguo denominate condizioni generali) sono interamente regolate dalla legge italiana. Per qualsivoglia controversia, derivante da o connessa con le presenti condizioni generali e/o con i singoli contratti tra nugnes ed il professionista, ivi comprese quelle inerenti l'interpretazione, l'esecuzione e l'eventuale risoluzione degli stessi, sarà competente esclusivamente il Foro di Trani (CN). Per qualsivoglia controversia, derivante da o connessa con le presenti condizioni generali e/o con i singoli contratti tra Nugnes ed il consumatore, ivi comprese quelle inerenti l'interpretazione, l'esecuzione e l'eventuale risoluzione degli stessi, sarà competente il Foro di residenza o domicilio del Consumatore. In caso di contratti conclusi con professionisti, ovvero di contratti conclusi con consumatori residenti in Paesi extracomunitari nei quali non è prevista una disciplina a favore del Consumatore, il Tribunale del luogo ove Nugnes ha la propria sede legale, ovvero il Tribunale di Trani  sarà competente a dirimere in via esclusiva qualsiasi controversia derivante da o connessa con le presenti condizioni generali e/o con i singoli contratti.

15. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI GENERALI. Le condizioni generali applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine di acquisto; esse possono essere modificate in ogni momento, ed eventuali variazioni e/o aggiornamenti saranno in vigore solo dal momento della loro pubblicazione sul sito, che il cliente avrà cura di verificare. Con l’inoltro dell’ordine, il cliente prende conoscenza e accetta espressamente le condizioni generali valide al momento della conclusione del contratto. L’attenta lettura delle condizioni generali di vendita, e l’inerente approvazione, rappresentano consapevole negoziazione di ogni singola clausola. Qualora una disposizione presente o futura delle condizioni generali di vendita e/o del contratto dovesse essere o diventare del tutto o in parte nulla o inefficace, ovvero vi sia una lacuna nelle disposizioni delle  condizioni generali di vendita o del contratto, le restanti disposizioni delle condizioni generali di vendita e del contratto rimarranno in ogni caso valide ed efficaci. In tali ipotesi, Nugnes e il cliente si impegnano a negoziare eventuali integrazioni contrattuali e a sostituire le clausole nulle o inefficaci al fine di salvaguardare in ogni caso contratto.

letto confermato e accettato

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, il cliente dichiara di approvare espressamente le disposizioni di cui alle seguenti Sezioni delle presenti condizioni generali: 5. (disponibilità dei prodotti e tempi di rimborso), 6 (scheda tecnica prodotto), 7 (prezzi), 8 (conclusione contratto), 9 (modalità di pagamento), 10 (spese e termini di consegna) 11 (diritto di recesso), 12 (reclami), 14 (legge applicabile e foro competente), 15 (modifica delle condizioni generali).

letto confermato e accettato